把聊天搬到电脑上，处理消息不必来回切换

多数情况下，手机需要保持基本的网络连接，电脑端才能正常同步消息。如果手机长时间离线或电量耗尽，电脑端可能无法及时收到新消息，已加载的历史记录通常仍能查看，但发送与接收会受影响。建议把手机放在网络稳定的位置并保持电量充足，具体行为以你当前使用的版本界面提示为准。

通常单个浏览器窗口只对应一个账号的登录会话。如果需要在同一台电脑上切换不同账号，需要先在当前会话中退出，再重新扫码配对另一个账号。部分浏览器支持使用不同配置文件或隐私窗口来隔离会话，但能否稳定并存取决于浏览器实现和产品当前策略，建议以实际界面提示为准。

使用完毕后应当主动退出登录，而不是只关闭标签页。关闭标签页有时不会清除会话信息，下次打开同一浏览器仍可能处于登录状态。同时建议不要在公共电脑上勾选保持登录之类的选项，并检查浏览器是否保存了表单或密码。如果无法确认是否退出成功，可以在手机端的已连接设备列表中移除对应会话。

常见原因包括手机与电脑网络不稳定、浏览器版本过旧、页面缓存异常，或者扫码时二维码已经过期。可以先刷新页面重新生成二维码，再确认手机端处于可以正常收发消息的状态。如果多次尝试仍无反应，换一个浏览器或清理缓存后重试，并留意页面是否有关于版本或权限的提示。

电脑端能看到的内容与手机端的同步范围有关，通常不会独立保留比手机端更久的历史。刚配对完成时，页面会先加载一部分近期对话，向上滚动时会逐步加载更早的内容，具体能回溯到多远取决于设备上的记录情况与同步状态，无法保证完整呈现全部历史消息。

电脑端支持发送图片、视频和常见类型的文档，具体体积上限与格式支持会随版本调整，页面在超出限制时通常会给出提示。发送前建议确认文件类型是否被支持，较大的文件需要更稳定的网络环境。图片在发送前一般会经过压缩，若对清晰度有要求，可以以文件形式发送原图。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认电脑系统的通知权限与免打扰设置是否开启。如果页面处于后台标签页，部分浏览器会限制通知行为，可以尝试将标签页固定或保持窗口开启。此外，手机端若开启了静音或勿扰模式，也可能影响电脑端的提醒表现，需要一并检查。

会话失效通常与长时间未使用、手机端主动退出、网络环境变化或产品策略调整有关。遇到提示时，先刷新页面查看是否需要重新扫码，再确认手机端登录状态是否正常。如果频繁失效，可以检查网络是否稳定、浏览器是否长期未更新，并避免在多个设备上反复登录同一账号。

在同一账号下，电脑端的收发、删除、标记已读等操作通常会同步到手机端，因为二者共享同一份会话数据。因此删除消息或清空对话前需要谨慎，这类操作往往无法只针对单一设备生效。涉及重要内容时，建议先在手机端确认记录状态，再决定是否执行不可逆的操作。